マーケティングミックス
消費者 視点 4C分析とは
Consumer Perspective 4C Analysisの略で、消費者視点からのマーケティング戦略分析のためのフレームワークの一つです。このフレームワークでは、消費者が購入行動に影響を与える4つの要素（4C）を考慮することができます。
コンテンツ（Content）：製品またはサービスの機能や品質、特徴など。
コスト（Cost）：製品またはサービスの価格、費用、支払い方法など。
カスタマー・リレーションシップ（Customer Relationship）：顧客とのコミュニケーションや接触、顧客サポートなど。
コンベンション（Convenience）：製品またはサービスの使いやすさ、手軽さ、利便性など。
4C分析を通じて、消費者のニーズや期待、購買行動などを把握することができます。この情報を活用して、製品やサービスをより顧客に合ったものにすることができます。また、競争上の優位性も高めることができます。